隐私保护政策
更新时间：2023年07月
生效时间：2023年07月
本政策仅适用于贝牙乐康产品及服务。该客户端由上海侑儿科技有限公司（注册地为上海市松江区新桥镇新站路361号，以下亦简称“我们”）开发并提供技术支持。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、未成年人保护
7、本政策如何更新
8、如何联系我们
贝牙乐康深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，贝牙乐康承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用贝牙乐康服务前，仔细阅读并了解本《用户隐私协议》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
贝牙乐康仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）注册、登录以及相关服务
当您注册、登录贝牙乐康时，您可以通过手机号快速注册登录，我们将通过发送给您验证码的方式以验证您的身份是否真实有效，接下来您可以完善您的头像、昵称、性别信息。
（二）为您提供服务
1、在使用过程中我们可能会收集到您的信息：
位置信息：我们会基于您设备的IP地址对应的区域向您自动切换当地相关的服务消息。如果您拒绝提供地理位置消息，我们将不会基于地理位置向您推送消息，但不会影响贝牙乐康其他模块内容的正常展示。
设备信息：当您使用贝牙乐康及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、IMEI、MAC地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息、运行中的进程信息和剪切板（粘贴板）信息。
日志信息：当您使用贝牙乐康及相关服务时，我们会自动收集您对我们产品的详细使用情况，比如收藏、网络环境、访问页面停留时间、浏览记录、Push打开记录。
（三）其他信息
1、读/写您的外部存储卡：APP需要使用外部存储卡的读/写权限用于读取、保存APP运行的基础数据。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为了保证贝牙乐康的正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，客户端能够存储您的偏好、账号设置信息。我们使用Cookie或同类技术用于以下功能或者服务：
Cookie可记录您注册登录时的信息，以便您再下次使用客户端时不用再次登录，或者记录您的搜索记录，省去了一些操作和流程。
2. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器或用户选择机制根据自己的偏好管理或删除Cookie。同时您需要注意，如果您停用Cookie，我们可能无法为您提供最佳的服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）个人信息的共享
我们不会与贝牙乐康以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1．在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2．我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3．与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您在我们的活动中得奖后，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
4．向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该委托方了解推广的覆盖面和有效性。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与进行推广的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其宣传覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
5．在法律法规允许的范围内，为了遵守法律，维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他贝牙乐康用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本用户隐私协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
6．基于学术研究而提供。
7．基于符合法律规定的社会公共利益而提供。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本用户隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）个人信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1．在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2．在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此用户隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）个人信息的公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1．获得您明确同意后；
2．基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将依据国家法律法规的规定执行。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（六）为了统计分析或给您提供精准推送服务的目的，我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序。我们会通过协议等形式明确信息收集的范围，除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。另外，我们可能会在后台情况下收集您的设备信息，目的是为了快速排查APP故障或问题，提供安全检测，保障账号安全。
以下列举了我们目前采用的第三方SDK名称、收集信息的类型、目的，以及第三方隐私政策的链接地址。如第三方SDK违法违规收集或使用了您的个人信息，将由该第三方承担相应法律责任。
1、高德定位
所属机构：高德软件有限公司
收集的个人信息：
设备标识符（Android包括Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial，iOS包括IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、位置信息（包括GPS、WLAN接入点）、SIM状态，运营商，wifi状态、传感器信息、BSSID信息
使用的敏感权限：定位
使用目的/功能：根据定位向您推荐附近的诊所
具体使用场景：APP【诊所-定位城市】场景
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一） 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过使用应用内“我的”页面的方式自行访问：通过“宝贝档案”访问或编辑您的账户中的个人资料信息。
（二） 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述描述更正这些个人信息，您可以随时使用“我的-设置-反馈中心”联系我们。我们将在15天内回复您的更正请求。
（三） 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四） 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式进行申请：登录贝牙乐康，进入"我的”，点击【账号安全-注销帐号】提交账户注销申请，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，在申请注销的七天内删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（五） 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上予以解决。对不合理要求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、未成年人保护
我们一直非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。
未成年人需要使用前需要首先取得其监护人的同意（包括本政策），在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息； 我们希望监护人亦能积极的教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，保护未成年人个人信息安全。
我们会严格履行法律规定的未成年人保护义务与责任，我们只会在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下收集、 使用、共享、转让或披露未成年人个人信息，如果我们发现未成年人在未事先获得其监护人同意的情况下使用了我们的产品/服务的， 我们会尽最大努力与监护人取得联系，并在监护人要求下尽快删除相关未成年人个人信息。
此外，对于在运营中可能涉及的儿童个人信息， 我们会根据实际情况适用本政策《儿童隐私政策》。
七、本政策如何更新
我们的用户隐私协议可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本用户隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过手机信息或者系统推送发送通知，说明用户隐私协议的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
1、如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过贝牙乐康“我的-意见反馈”，进行详细地描述，最后留下您的联系方式（手机号、QQ或者邮箱）。我们的管理人员会根据您的反馈与建议，尽快审核所涉危问题，一般情况下，我们将在反馈后的7天内进行回复，来全面保障您的隐私安全问题。
2、当您有其他的投诉、建议时，您可以通过客服热线13061710726与我们联系。您也可以将您的问题发送至248342517@qq.com。我们将尽快核实所涉问题，并在验证您的用户身份后的7天内予以回复。
附录 1：关键词定义
1、设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN（硬件序列号）、ICCID、SIM等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、传感器信息、操作系统及硬件相关信息）；
2、网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。